Los proyectos de implantación de ERP son caros, y a menudo conllevan costes inesperados para su presupuesto. Incluso los proyectos perfectamente planificados pueden sufrir algún contratiempo. Siga leyendo para descubrir los tres costes ocultos e inesperados más comunes durante la implantación de un ERP y lo que puede hacer para ahorrar costes.
Costes de formación
Los costes de formación son probablemente los que más se pasan por alto a la hora de implantar un ERP.
La formación es uno de los aspectos más críticos del proceso de implantación para los fabricantes. Dará a su personal la oportunidad de aprender y utilizar el sistema correctamente, permitiendo que todos en su organización estén preparados para el lanzamiento del nuevo sistema.
Pero calcular los costes de formación es difícil
Algunas personas de su organización necesitarán poca formación. O bien sus procesos de trabajo cambiarán muy poco con el nuevo sistema, o bien aprenden rápido por naturaleza y asimilan rápidamente los conocimientos necesarios.
Otros miembros de su organización, sin embargo, necesitarán una amplia formación. Para algunos, todas sus tareas y procesos cotidianos cambiarán, lo que significa que necesitarán más tiempo para aprender el nuevo sistema y sus nuevas funciones. Algunos de sus empleados probablemente se sentirán menos cómodos con la tecnología, o simplemente necesitarán algo más de tiempo para familiarizarse con el nuevo sistema ERP, señala Galdón Software.
Es esencial invertir en formación de calidad
Muchas implantaciones de ERP fracasan porque las empresas no están dispuestas a invertir tiempo y energía en la formación necesaria para configurar y utilizar un sistema nuevo y complicado. Aunque pueda parecer una buena idea ahorrar dinero en formación, se está haciendo lo contrario: el costoso sistema ERP en el que se ha invertido no se está utilizando correctamente y no se están cosechando los beneficios que se deberían obtener de su ERP.
Créanos cuando le decimos que, a la larga, le saldrá más barato asegurarse de que todo el mundo utiliza el sistema correctamente desde el principio. Los consultores de formación en ERP con experiencia pueden ser caros, pero merece la pena contar con personas cualificadas que le ayuden a aprender, comprender y utilizar su nuevo sistema.
La implantación completa de un proyecto ERP también puede llevar más de un año. Es probable que durante este periodo se produzca cierta rotación de personal, lo que significa que también tendrá que invertir tiempo y dinero adicionales en la formación del nuevo personal.
Esto significa gastar en formación más de lo previsto. A nadie le gusta salirse del presupuesto, pero tomarse el tiempo necesario para invertir y formar adecuadamente a su personal es uno de los elementos más importantes de un proyecto de implantación de ERP, y uno de los que le reportará beneficios a su organización a largo plazo.